“顏值經(jīng)濟(jì)”當(dāng)?shù)?,化妝品消費(fèi)從“可選”變成“剛需”,化妝品消費(fèi)大市場(chǎng)持續(xù)高景氣。“顏值經(jīng)濟(jì)”背后反映的是當(dāng)代國(guó)人生活水平不斷提高之下對(duì)美的不懈追求。80、90、00后等新生代已成為美妝市場(chǎng)主流消費(fèi)群體,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新型社交媒體平臺(tái)發(fā)展,商品信息在新生代消費(fèi)者之間的傳遞速度加快,實(shí)現(xiàn)了更深、更廣的觸達(dá),客觀上加速了產(chǎn)品的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,而“新零售”實(shí)現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)的打通,從粗放的公域流量沉淀引流用戶至私域流量池,以此達(dá)到更高轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。
今天就分享四川橙小橙線上線下渠道新融合,新零售轉(zhuǎn)型打通線上吸引客戶帶到線下的案例。
四川橙小橙供應(yīng)鏈管理有限公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:供應(yīng)鏈管理服務(wù);批發(fā)零售:日用百貨、紙制品、生活日用品、計(jì)生用品、化妝品、洗劑用品、針紡織品及原料、服裝、鞋帽、文具用品等。
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線下實(shí)體店面對(duì)新品推廣慢、商品展示難的問題,需要投入大量的人力去宣傳、通知和解釋,周期長(zhǎng)、成本高,效果也不能盡如人意。
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租金、水電費(fèi)、銷售人員工資,實(shí)體店面成本費(fèi)用居高不下,如何拓寬企業(yè)的商圈,實(shí)現(xiàn)將互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體的零售渠道融合,降低經(jīng)營(yíng)成本。
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急需銷售數(shù)據(jù)的沉淀,通過數(shù)據(jù)理智分析市場(chǎng)的需求變化,以做出相應(yīng)的策略,而不是采用以往盲目式的“猜測(cè)營(yíng)銷”。
訂貨商城通過商品圖片、屬性描述、詳情展示等全方位展現(xiàn)產(chǎn)品特色,讓企業(yè)宣傳推廣效果提升。自主化下單,讓客戶訂貨享受更直觀的體驗(yàn)。
PC端
APP端
通過線上各平臺(tái)店鋪布局、平臺(tái)引流通道鋪設(shè)、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、無限延伸商品矩陣、全時(shí)段首頁促銷發(fā)布,刺激消費(fèi)等動(dòng)作,滿足消費(fèi)者全時(shí)段的消費(fèi)需求,帶動(dòng)客戶活躍度,降低流失率,滿足更多商品需求,將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。
線上線下數(shù)據(jù)打通,訂單、庫存、物流一體化管理,訂單在線自動(dòng)流轉(zhuǎn),一方面提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率,另一方面提升客戶滿意度,對(duì)自己的訂單處理狀態(tài)能及時(shí)查詢了解。
訂單數(shù)量、客戶數(shù)量、訪客數(shù)量、庫存數(shù)量等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以分析用戶對(duì)產(chǎn)品的偏好、發(fā)現(xiàn)用戶的新需求和行為特征,用數(shù)據(jù)來指引企業(yè)的成長(zhǎng),從數(shù)據(jù)中發(fā)掘出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的商業(yè)形態(tài)。
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